Кейс. 657 заявок по 23 рубля для флоатинга. Как хакнуть Яндекс Директ и дожать 30% лидов в запись.
Введение: Клиент и «Невыполнимая» Задача
Клиент: Спа-салон в Академгородке (пригород Новосибирска). Основная услуга — флоатинг.
Задача: Привлечь клиентов. Клиенту было неважно как, главное — результат.
Проблема (Сложность 10/10): Салон находится в Академгородке (население 50 тыс. человек). Это крошечный, замкнутый рынок. Люди из большого Новосибирска не поедут на процедуру в пригород. Нам нужно было выжать максимум из 50-тысячной аудитории.
ЧАСТЬ 1: «МАШИНА ЛИДОВ» (Сайт + Хак Яндекса)
1. Посадочная страница: Мы не тратили месяцы на разработку. Быстро создали сайт, но «зарядили» его конверсионными элементами: Квиз, подарочные сертификаты и главный элемент — «Колесо Фортуны».
2. Рекламный «Хак» (Яндекс + VK): Мы запустили трафик с Яндекса (Мастер Кампаний) и VK.
Аудитория: Ультра-гео. Женщины в радиусе +5 км от салона (позже расширили до +10 км).
«Серая» схема в Директе: Мы выставили в Мастере Кампаний оплату за конверсии на сайте. НО! Наши главные лид-магниты (Квиз и Колесо Фортуны) были внедрены через сторонний сервис.
В чем суть хака: Яндекс не отслеживал конверсии с этих виджетов. Он видел, что трафик идет, но "целей" не было. Алгоритм снижал цену клика до минимума, пытаясь найти хоть какую-то конверсию, а мы в это время получали поток лидов, за которые не платили Яндексу.
ЧАСТЬ 2: «МАШИНА КОНВЕРСИИ» (От Лида до Записи)
Первая проблема: Через неделю пошел поток заявок. Мы обрадовались, но клиент быстро вернул нас на землю: «Заявки есть, записей нет».
Решение (Воронка дожима): Мы поняли, что «лид» — это просто номер телефона. Его нужно «дожать».
Реальный приз: Мы перенастроили «Колесо Фортуны». Сделали: 50% шанс выиграть 400 руб и 50% — 500 руб. Клиент гарантированно получал приз.
WhatsApp-скрипт: Мы не стали ждать, пока клиент сам «дозреет». Вместе с администраторами салона мы разработали скрипт для отправки в WhatsApp после выигрыша:
"Добрый день ☀ Вас приветствует спа-салон “...”. Вы выиграли сертификат на 400₽ на любую из услуг 🌸
🌿Флоатинг + массаж...
🌿Парный флоатинг...
На какую процедуру вас записать? 😊"
Итог воронки: Эта связка «Игра + Приз + Быстрый скрипт» превратила холодный лид в «победителя», который хотел забрать свой выигрыш. Конверсия из заявки в запись взлетела до 20%.